Polityka prywatności

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.koszykowa24.pl (zwany dalej „Stroną”). Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Stronę. Szanujemy prawo do prywatności i dokładamy starań, aby dane były przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od interakcji użytkownika ze Stroną, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane podawane dobrowolnie: Dane przekazywane przez użytkownika poprzez formularze kontaktowe, rejestracyjne, newsletter lub w inny sposób, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
Dane automatycznie zbierane: Dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, parametry urządzenia, system operacyjny, czas wizyty, strony podstrony odwiedzane, źródło odsyłacza.
Dane z plików cookie: Informacje zapisywane w plikach cookies, zgodnie z opisem w sekcji dotyczącej cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja usługi lub umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie danych niezbędnych do świadczenia usług dostępnych przez Stronę, takich jak obsługa zapytań kontaktowych, realizacja zamówień (jeśli funkcjonalność istnieje) lub zapewnienie dostępu do konta użytkownika.
Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony, jej poprawnego działania, dochodzenia roszczeń, prowadzenia statystyk analitycznych oraz w celach marketingowych bezpośrednich własnych produktów lub usług.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Przetwarzanie danych w konkretnym celu, na który użytkownik wyraził dobrowolną, świadomą i jednoznaczną zgodę, np. wysyłka newslettera komercyjnego lub wykorzystanie niektórych plików cookie.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. obowiązków księgowych lub podatkowych.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia.
Dane przetwarzane w celu wykonania umowy są przechowywane przez czas jej trwania oraz po jej zakończeniu w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (np. do przedawnienia roszczeń lub dla celów rozliczeniowych).
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.
Dane zbierane automatycznie (logi) są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy ruchu na Stronie.

5. Prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych: Możesz żądać informacji, jakie Twoje dane przetwarzamy.
Prawo do sprostowania danych: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania, oraz wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją w każdej chwili cofnąć, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi: Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych w sekcji „Kontakt”.

6. Pliki cookies (ciasteczka)

Strona korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Służą one do:

Zapewnienia poprawnego działania Strony (cookies niezbędne).
Zapamiętywania preferencji użytkownika (cookies funkcjonalne).
Zbierania anonimowych statystyk w celu analizy ruchu i poprawy Strony (cookies analityczne/statystyczne).
Wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych (cookies marketingowe).

Podstawą prawną użycia cookies niezbędnych i funkcjonalnych jest prawnie uzasadniony interes administratora. W przypadku cookies analitycznych i marketingowych wymagana jest zgoda użytkownika, którą można wyrazić lub odrzucić za pierwszym razem podczas wizyty na Stronie za pośrednictwem widocznego banera. Ustawienia dotyczące cookies można w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki internetowej.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Środki te są dostosowane do stopnia ryzyka związanego z przetwarzaniem oraz charakterem chronionych danych. Dbamy o regularne aktualizowanie zabezpieczeń i szkolenie osób mających dostęp do danych.

8. Odbiorcy danych i transfer międzynarodowy

Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w świadczeniu usług, takim jak:

Dostawcy usług hostingowych i IT.
Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.
Podmioty uprawnione na mocy prawa (np. organy ścigania).

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony danych i przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy, że transfer odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub stosowanie standardowych klauzul umownych.

9. Kontakt z Administratorem i Inspektorem Ochrony Danych

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu realizacji swoich praw, można skontaktować się z Administratorem danych za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub pisemnie na adres korespondencyjny podany w obowiązujących informacjach o podmiocie prowadzącym Stronę.

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych. Kontakt do IOD jest dostępny poprzez kanały komunikacji wskazane przez Administratora na Stronie.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na tej podstronie. O istotnych zmianach, które wpływają na Twoje prawa, poinformujemy w widoczny sposób, np. za pomocą komunikatu na Stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.

Ostatnia aktualizacja: Data publikacji tej wersji polityki na Stronie.